Få adgang til din konto på få sekunder
Log ind på ComeOn Casino
For at komme ind på din konto hos ComeOn Casino skal du have en oprettet konto med brugernavn eller e-mail og den adgangskode, du valgte ved registreringen. Login foregår via web på pc og via mobil, så du kan bruge samme konto på begge enheder.
På dansk side bruger spillere normalt den samme login-side uanset enhed, og adgangen kræver kun de korrekte kontooplysninger. Hvis du ikke har en konto endnu, skal du oprette en først, før du kan åbne kontoen, tjekke saldoen eller spille.
Hvordan logger jeg ind på ComeOn Casino fra Danmark, hvis jeg allerede har en konto?
Gå til ComeOn Casinos hjemmeside eller app, tryk på login, og indtast din e-mail og adgangskode. Hvis du bruger mobil, kan du også logge ind med gemte browseroplysninger eller via appen, hvis du har den installeret.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan komme ind på min ComeOn Casino-konto?
Tjek først, om du har skrevet den rigtige e-mail og adgangskode, og prøv derefter at nulstille adgangskoden. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte kundeservice og sikre, at din konto ikke er låst af sikkerhed eller verifikation.
Kan jeg logge ind på ComeOn Casino med MitID eller skal jeg bruge e-mail og kodeord?
ComeOn Casino bruger normalt e-mail og adgangskode som login. Hvis der kræves ekstra identitetskontrol, skal du følge den verifikation, som casinoet beder om, men selve indgangen til kontoen sker ikke som standard med MitID.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har glemt min adgangskode til ComeOn Casino?
Brug funktionen til at nulstille adgangskoden på login-siden, så får du en mail med et nyt link eller en kode. Lav derefter en ny adgangskode, som du ikke allerede bruger andre steder.
Kan jeg logge ind på ComeOn Casino fra min mobil i Danmark uden at installere noget?
Ja, du kan bruge mobilbrowseren og logge ind direkte på hjemmesiden. Appen kan gøre det hurtigere, men den er ikke nødvendig for at få adgang til kontoen.
Hvad betyder det, hvis ComeOn Casino beder mig om ekstra bekræftelse ved login?
Det betyder, at casinoet vil kontrollere din identitet eller aktivitet af sikkerhedshensyn. Følg beskeden på skærmen, og brug de dokumenter eller koder, som bliver bedt om, før du prøver at logge ind igen.
Kontoverificering efter login hos ComeOn Casino
ComeOn Casino kan bede om verifikation af kontoen, når du har oprettet en konto, indbetaler for første gang, hæver penge, ændrer personlige oplysninger eller når systemet registrerer usædvanlig aktivitet. I Danmark hænger det også sammen med krav om alderstjek og kontrol af identitet før udbetaling.
- ID: Gyldigt pas, kørekort eller nationalt id-kort. Dokumentet skal vise fulde navn, fødselsdato og dokumentnummer.
- Address: Et nyere adressebevis som en regning fra forsyningsselskab, en bankudskrift eller et offentligt brev. Dokumentet skal vise navn og adresse og være dateret inden for de seneste 3 måneder.
- Payment method: Et billede eller en kopi af det betalingskort eller den e-wallet, der bruges til indbetaling, hvis casinoet beder om det. Ved kort skal de midterste cifre og CVV være skjult.
- Selfie: Et foto af dig selv med dokumentet i hånden, hvis kontoen kræver ekstra kontrol. Det bruges til at bekræfte, at dokumentet tilhører den registrerede spiller.
Sådan logger du ind på ComeOn Casino
- Åbn ComeOn Casinos hjemmeside eller app, og vælg Log ind øverst på siden.
- Indtast din registrerede e-mailadresse eller dit brugernavn sammen med din adgangskode.
- Tryk på Log ind for at gå videre til din konto.
- Hvis siden beder om det, gennemfør en ekstra bekræftelse via 2FA eller følg linket i den e-mail, du har modtaget.